こんにちは、お久しぶりです。 更新が続かなくて、本当にごめんなさい。 今回は職場であった、具体的には 理不尽に客から怒られた出来事と アンガーマネジメントの重要性 について考えます。 怒りのコントロール。 自分で感情をコントロールできるって、 働…